ZTM w Warszawie postanowił podjąć działania w trosce o sprawne i bezpieczne przesiadanie się osób poruszających się na wózkach. Mowa o węzłach przesiadkowych na dworcach autobusowych w Warszawie.
ZTM powołał pomocników dla osób niepełnosprawnych, które przesiadają się przy Metrze Wilanowska, Metrze Młociny czy Drowcu Wschodnim (ulica Lubelska).
Osoby niepełnosprawne będą mogły zatrzymywac się w specjalnie wydzielonych na dworcach miejscach, tak by pomocnicy mogli ułatwić im wejście na pokład danego autobusu na pętli. Osoba taka powinna stawić się w tym miejscu na 30 minut przed planowanym odjazdem.
Aby zaalarmować potrzebę skorzystania z pomocy ZTM należy uprzednio zadzwonić na numer 22 56 98 116 lub wypełnić formularz na stronie ZTM. Zgłoszenie trzeba wystosować 36 godzin przed podróżą.
Metro Młociny posiada takie miejsce obok przystanku autobusów dalekobieżnych. Jest to pomiędzy Parkingiem Parkuj i Jedź a pętlą autobusową, przy schodach prowadzących na antresolę.
Na Metrze Wilanowska należy stawić się przy budynku Parkingu Parkuj i Jedź – przy wyjściu w kierunku pętli autobusów miejskich i dalekobieżnych.
Na Dworcu Wschodnim miejsce takie znajduje się od strony ul. Lubelskiej, przy POPie ZTM.