Koleje Śląskie wprowadzają zmianę w swojej ofercie biletowej. Oznacza to podwyżkę cen biletów oraz wycofanie niektórych ofert.
Na kolei w 2021 roku większość przewoźników wprowadziło podwyżki cen biletów. Większość z nich argumentowało zmiany faktem podwyższenia cen za energię elektryczną oraz już wtedy rosnącą inflacją. W maju 2021 roku również Koleje Śląskie wprowadziły pierwszą od 5 lat zmianę w swojej taryfie.
Teraz natomiast Koleje Śląskie wprowadzają kolejną zmianę w ofercie biletowej. Od 16 maja 2022 r. skorygowany zostanie cennik biletów jednorazowych, miesięcznych i kwartalnych. Koleje Śląskie wskazują, że zmiana jest potrzebna z uwagi na dalsze plany rozbudowy siatki połączeń, ulepszeniem i odnawianiem taboru oraz wzrostem kosztów u części wykonawców świadczących usługi dla przewoźnika.
Naszą misją jest zapewnianie jak największej liczby bezpiecznych i komfortowych przejazdów dla jak najszerszej grupy podróżnych. To oczywistość, podobnie jak truizmem jest stwierdzenie, że do realizacji misji KŚ niezbędne są bardzo duże nakłady finansowe – mówi Patrycja Tomaszczyk, Rzecznik Prasowy Kolei Śląskich. – Co więcej, pasażerowie, doceniając jakość naszych usług, wskazują potrzebę dalszej rozbudowy siatki połączeń, a każda nowa trasa (czy zwiększenie par pociągów na już wprowadzonej) to istotne koszty w budżecie Spółki. Tym samym korekta cennika jest niezbędna dla utrzymania atrakcyjności naszej oferty przewozowej, dalszego rozszerzania liczby połączeń i zapewniania dogodnych dojazdów. Jest to również działanie zapobiegające likwidacji jakichkolwiek obecnych pociągów w rozkładzie jazdy KŚ – wyjaśnia Rzecznik KŚ.
Koleje Śląskie zdecydowały się na znaczną, 140-procentową podwyżkę ceny biletów na pociągi relacji Chybie – Czechowice-Dziedzice. Jak tłumaczy Rzeczniczka Kolei Śląskich, taka podwyżka dotyczy tylko i wyłącznie jednego połączenia. Natomiast na inne połączenia ceny biletów będą wyższe o maksymalnie kilkanaście procent.
Dodatkowo, Koleje Śląskie po analizie aktualnych trendów i zmian w ogólnopolskim transporcie publicznym (wynikających m.in. ze zmian w krzywej popytu po pandemii i wprowadzeniu hybrydowego modelu pracy) wprowadzają następującą aktualizację w swojej ofercie:
- korekta cennika podstawowego dla biletów dziennych, miesięcznych i kwartalnych (przy zachowaniu taryfy kilometrowej),
- wprowadzenie specjalnego biletu 5-dniowego, zgodnie z wnioskami pasażerów pracujących w systemie hybrydowym (bilet uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów na wskazanej na bilecie relacji przez 5 kolejno następujących po sobie dni),
- utrzymanie oferty RODZINA (30% zniżki dla osoby podróżującej z dzieckiem do 16. roku życia),
- utrzymanie oferty Śląskie dla Rodziny – KDR (opiekun płaci 50%, dzieci 30% lub, jeśli to korzystniejsze, stosuje się ulgę ustawową – oferta obowiązuje w dni wolne od pracy),
- utrzymanie biletów grupowych (grupy zorganizowane złożone z co najmniej 10 osób płacą mniej o ok. 30%),
- utrzymanie biletów zintegrowanych SUPERPAKIET oraz SUPERBILET oraz biletów sieciowych SILESIA24/EUROSILESIA24,
- utrzymanie oferty SENIOR 60+ (jednak z wycofaniem – z powodu małego zainteresowania – biletu „SENIOR 60+ poza szczytem”),
- wycofanie biletów miesięcznych i kwartalnych na przejazdy tylko w jedną stronę,
- wycofanie biletów miesięcznych z ulgą 30% i 50% (sprzedawanych w ramach oferty dla firm) oraz oferty EUROWEEKEND,
- wycofanie biletów liniowych na wybranych trasach (cieszących się najmniejszym zainteresowaniem podróżnych).
W związku z powyższą aktualizacją zapewnione zostanie m.in.:
- ujednolicenie zniżek dla biletów podstawowych – dziennych, miesięcznych i kwartalnych,
- zwiększenie ulgi z 20% na 25% w ramach oferty SENIOR 60+,
- zwiększenie ulgi z 5% na 10% w ramach przejazdów na podstawie biletu „Tam i z powrotem”,
- łatwiejsze nabywanie biletu (wraz z jednoznacznie przypisaną właściwą ulgą) w systemach sprzedaży elektronicznej.
Każda zmiana cennika może budzić zdezorientowanie wśród podróżnych – dodaje Patrycja Tomaszczyk, Rzecznik Prasowy Kolei Śląskich. – W pełni to rozumiemy i zapewniamy, że nasz personel pomoże Państwu zarówno w doborze jak najbardziej korzystnej oferty, jak i wyjaśni kwestie zw. z majowymi zmianami. Korekta oferty jest koniecznością podyktowaną dalszym – zgodnym z oczekiwaniami podróżnych – rozwojem siatki połączeń i wielkoskalowym odnawianiem taboru, również w ramach bezwzględnie wymaganych prawem tzw. napraw rewizyjnych P4. Cały czas chcemy być dla Państwa najlepszym ekologicznym i ekonomicznym przewoźnikiem regionalnym, jednak bez najbliższych zmian nie jest to możliwe. Ponadto nowy cennik to gwarant utrzymania obecnych połączeń i dalszego planowania nowych – kończy Rzecznik KŚ.
Nowa taryfa zacznie obowiązywać od 16 maja 2022.