Rzecznik Praw Pasażera

Twoja sprawność ruchowa jest ograniczona, a planujesz jechać pociągiem? Nie wiesz, co zrobić w przypadku opóźnienia w podróży, złych warunków przewozu czy niekorzystnego …

W razie problemów podczas podróży kolejowej, pasażerowie mają prawo szukać pomocy u Rzecznika Praw Pasażera Kolei. Ta instytucja interweniuje w sporach z przewoźnikami, …