Jeśli opóźnienie pociągu przekracza 60 minut, pasażerowie mogą skorzystać ze zwrotu kosztów biletu lub wrócić do miejsca wyjazdu na koszt przewoźnika – przypomina …
Tag:
prawa pasażera
-
-
Urząd Transportu Kolejowego podsumował wyniki wakacyjnych kontroli pociągów pasażerskich. Najwięcej uchybień dotyczyło praw pasażerów i bezpieczeństwa przejazdów. UTK przywiązuje dużą wagę do …
-
Urząd Transportu Kolejowego organizuje już jutro Dzień Pasażera na dworcu Warszawa Centralna. Na pytania podróżnych odpowiedzą nie tylko eksperci UTK. UTK informuje, …
-
Ponad godzinne opóźnienie pociągu dalekobieżnego uprawnia pasażerów do otrzymania zwrotu części pieniędzy za bilet, bezpłatnego posiłku, a w uzasadnionych przypadkach nawet noclegu na …
-
W razie problemów podczas podróży kolejowej, pasażerowie mają prawo szukać pomocy u Rzecznika Praw Pasażera Kolei. Ta instytucja interweniuje w sporach z przewoźnikami, …
-
Prawa pasażera w jednej aplikacji moblilnej – masz je zawsze przy sobie i wiesz jak rozwiązać problem w podróży. Aplikacja Passenger Rights jest …
-
Wczoraj podczas rozmów w Parlamencie Europejskim podjęto m.in. temat praw pasażera oraz finansowania unijnego na inwestycje taborowe. PKP S.A. reprezentował Andrej Olszewski – …
-
Można wypełnić ankietę dotyczącą przestrzegania praw pasażera. Europejski Trybunał Obrachunkowy (ETO) prowadzi w tej sprawie kontrole. Europejski Trybunał Obrachunkowy (ETO) prowadzi kontrole w …
-
Niektórzy zastanawiają się na jakich zasadach działa podróżowanie komunikacją zastępczą, gdy zakupią bilet na pociąg, a wsiadają do autobusu. UTK rozwiewa wątpliwości. Komunikacja …