Dzięki współpracy Poczty Polskiej z PKP klienci mogą korzystać z nowej placówki pocztowej na stołecznym Dworcu Centralnym im. Stanisława Moniuszki. To pierwsza z placówek, które w tym roku zostaną udostępnione warszawiakom- podało Ministerstwo Infrastruktury.
Z dworca Warszawa Centralna korzysta rocznie ponad 15 mln pasażerów. W komunikacie podkreślono, że uruchomiając na jego terenie nową filię urzędu pocztowego, Poczta Polska umożliwia swoim klientom szybszą i wygodniejszą obsługę w trakcie podróży. Nowa placówka pocztowa będzie obsługiwać klientów od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00-20:00, a zatrudnieni w niej pracownicy będą posługiwać się również językiem angielskim.
Miejsce będzie przyjazne osobom niepełnosprawnym. Placówka będzie świadczyła pełny zakres usług pocztowych oraz wybrane usługi umowne i finansowe. Dodatkowo została wyposażona w skrytki pocztowe- czytamy.
Otwarcie nowej placówki pocztowej na Dworcu Centralnym to kolejny przykład owocnej współpracy między dwiema strategicznymi spółkami państwowymi. Poczta Polska i PKP wychodzą naprzeciw oczekiwaniom milionów pasażerów kolei, którzy od dziś będą mogli dużo łatwiej i szybciej załatwić sprawę na poczcie w trakcie podróży – powiedział minister infrastruktury Andrzej Adamczyk.
Placówka na Dworcu Centralnym to pierwszy z dwunastu nowych punktów obsługi klienta, które Poczta Polska planuje otworzyć w Warszawie w 2019 roku. W stolicy powstanie jeszcze sześć nowych placówek własnych (na Białołęce, Bemowie, dwie na Bielanach, w Porcie Praskim i w Wilanowie) oraz pięć nowych agencji pocztowych (na Bemowie, Bielanach, Ursynowie i dwie na Woli). Spółka planuje też inwestycje i remonty w 27 istniejących stołecznych placówkach.
Jednym z podstawowych celów Poczty Polskiej jest zapewnienie każdemu klientowi jak najlepszej dostępności naszych placówek i optymalnego poziomu obsługi. Nasza strategia zakłada ciągły rozwój sieci urzędów, filii i agencji pocztowych, zarówno na wsiach, jak i w dużych miastach. Uruchomienie nowych punktów w Warszawie usprawni obsługę naszych klientów – powiedział prezes zarządu Poczty Polskiej Przemysław Sypniewski.
Obecnie operator posiada w stolicy sieć 252 placówek pocztowych, w tym trzy czynne całą dobę i 27 dłużej niż do godziny 20:00.
pc/MI