Sypią się mandaty na uczciwych podróżnych, bo mimo podpisanej umowy o wzajemnym honorowaniu biletów, Koleje Mazowieckie przestały uznawać bilety PKP Intercity na odcinku Warszawa–Skierniewice. KM tłumaczą, że chodzi o typy biletów, które nie są objęte umową, bo nie zawarto ich w taryfie przewozowej drugiego przewoźnika. PKP Intercity nie zgadza się z tym tłumaczeniem i zapewnia, że zapłaci za mandaty pasażerów.
W związku z remontem na trasie Warszawa Wschodnia-Skierniewice, Koleje Mazowieckie podpisały ze spółką PKP Intercity umowę, na mocy której przewoźnicy będą wzajemnie honorować swoje bilety. Umowę zawarto w grudniu ubiegłego roku. Jednak w połowie czerwca na pasażerów podróżujących Kolejami Mazowieckimi z biletami PKP IC zaczęły sypać się mandaty…
– Od połowy czerwca koleje Mazowieckie przestały honorować bilety PKP IC na trasie Skierniewice-Warszawa Wschodnia. Osoby, które otrzymają mandat, mają zgłaszać się do PKP IC po zwrot różnicy – informuje jeden z podróżnych. Remonty na tej trasie mają trwać do końca roku, więc płacenie przez ten czas mandatów podróżnych przez PKP to kuriozalna sytuacja.
– Około dwóch tygodni temu zaczęliśmy otrzymywać sygnały, że nasze bilety nie są honorowane. Poprosiliśmy Koleje Mazowieckie o komentarz w tej sprawie. Przewoźnik stwierdził, że zawarta umowa nie obejmuje całej naszej oferty. Oczywiście nie zgodziliśmy się z tym stanowiskiem – powiedziała Beata Czemerajda z biura prasowego PKP Intercity.
Czemerajda deklaruje, że trwają intensywne rozmowy w tej sprawie. Zapewniła, że wszystko idzie w dobrym kierunku, ale nie udało się jeszcze dojść do porozumienia.
– Zgodnie z umową, Koleje Mazowieckie honorują bilety PKP IC, które są ujęte w taryfie przewozowej tego przewoźnika, natomiast dwóch typów biletów tam nie ma. Chodzi o rodzaje biletów promocyjnych – „Łódzki” i „Łódzki City”. Te dwa typy biletów nie są ujęte w taryfie przewozowej PKP Intercity, więc tych biletów nie honorujemy – wyjaśniała Donata Nowakowska, rzecznik Kolei Mazowieckich.
Jak dodała, PKP IC złożyło już do KM wniosek o aneks do umowy, by honorować wszystkie typy biletów. – Zarząd KM podejmie decyzję w tej sprawie na najbliższym posiedzeniu zarządu – poinformowała Nowakowska.
Co w tym czasie mają zrobić pasażerowie Kolei Mazowieckich, na których zostanie nałożona kara finansowa mimo posiadania biletu PKP IC? – Jeśli pasażer dostanie mandat, może złożyć reklamację do PKP IC. Wówczas przewoźnik uiści karę finansową nałożoną na pasażera – zapewniła Czemerajda .
źródło:tvp.pl