11 maja 2017 roku (czwartek) na dworcu PKP Gliwice odbędzie się Dzień Pasażera. Organizatorem imprezy jest Urząd Transportu Kolejowego.
Już za kilka dni UTK organizuje Dzień Pasażera. 11 maja, w najbliższy czwartek wszyscy zainteresowani wydarzeniem będą mogli przyjść na dworzec główny w Gliwicach. Na miejscu będzie znajdować się stanowisko Urzędu, przy którym będzie można uzyskać informacje np. o prawach pasażera.
Stanowisko UTK będzie czynne od godziny 12:00 do godziny 16:00. Podczas wydarzenia będą także dystrybuowane ulotki informacyjne w języku Braille’a przygotowane we współpracy z Biurem ds. Osób Niepełnosprawnych AGH. Udział w spotkaniu jak i uzyskanie porad i odpowiedzi na pytania jest bezpłatne.
Pasażerowie będą mogli porozmawiać z urzędnikami o swoich prawach podczas podróży, przekazać swoje uwagi i sugestie odnośnie działań na kolei (np. dot. remontów dworców), a także ocenić usługi świadczone im w pociągach i na dworcach. Będzie można wypełnić ankietę sprawdzającą m.in. satysfakcję z podróży pociągiem. Wyniki i analiza ankiet znajdzie się później na stronie Urzędu.
Akcja Dzień Pasażera odbywa się rokrocznie od 2011 roku.
Więcej informacji i bezpośredni kontakt do organizatorów znajdą Państwo na stronie UTK.