Podczas zbliżającego się okresu świąteczno-noworocznego, PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. (PLK SA) planują szereg działań, aby zapewnić pasażerom bezpieczne i sprawne podróże kolejowe. Szczególny nacisk kładziony jest na gotowość służb technicznych i zwiększenie środków bezpieczeństwa.
Organizacja i Bezpieczeństwo
– Wzmocnienie Nadzoru: PLK SA planują zwiększenie liczby patroli Straży Ochrony Kolei oraz monitorowanie obiektów kolejowych. Przewiduje się, że dziennie na obszarze kolejowym będzie funkcjonowało średnio 500 patroli SOK.
– Gotowość Służb Technicznych: Planuje się utrzymanie gotowości 173 zespołów do szybkiego usuwania usterek oraz 18 zespołów kolejowego ratownictwa technicznego. Przygotowane zostaną również 65 pociągów sieciowych do usuwania awarii.
Zapewnienie Sprawności Ruchu Kolejowego
– Przygotowania do Warunków Zimowych: PLK SA planują stały monitoring warunków pogodowych i dostosowanie do nich gotowości służb. Zasłony przeciwśnieżne mają być ustawione na 824 km linii kolejowych.
– Koordynacja i Komunikacja: Przez całą dobę dyspozytorzy PLK SA będą utrzymywać kontakt z przewoźnikami i służbami technicznymi, aby zapewnić sprawną reakcję na ewentualne incydenty.
Działania Straży Ochrony Kolei
– Zwiększone Środki Bezpieczeństwa: Przewiduje się, że blisko 3 tysiące funkcjonariuszy SOK, wspieranych przez Policję i inne służby, będzie czuwać nad bezpieczeństwem podróżnych. Planowane jest wykorzystanie Mobilnych Centrów Monitoringu, termowizorów, noktowizorów oraz lornetek.
Wsparcie dla Pasażerów
– Całodobowe Centrum Wsparcia Klienta: W przypadku utrudnień CWK ma zapewnić podróżnym kompleksowe wsparcie, organizując dojazd do stacji docelowej, poczęstunek czy nocleg.
– Informacje o Rozkładach Jazdy: Aktualne rozkłady jazdy będą dostępne na portalu pasażera oraz w aplikacji mobilnej, a informacje na stacjach będą podawane na ekranach i w formie komunikatów głosowych.
Podsumowanie
Planowane działania PLK SA na okres świąteczno-noworoczny mają na celu zapewnienie bezpiecznych, wygodnych i sprawnych podróży koleją. Wzmożone działania służb technicznych, bezpieczeństwa i wsparcia klienta maja być odpowiedzią na wzrost liczby podróżnych w tym okresie. Niemal przysłowiem stały się coroczne informacje o zaskoczeniu drogowców przez zimę. Miejmy nadzieję, że nie będzie to dotyczyć kolejnictwa.