PKP S.A. we współpracy z Kolejami Wielkopolskimi, Przewozami Regionalnymi oraz PKP Intercity zainicjowała powstanie kompleksowego punktu zintegrowanej informacji dla pasażerów. Punkt znajduje się na Dworcu Głównym w Poznaniu.
W informację kolejową przekształcono dotychczasowy InfoDworzec. Prócz informacji o usługach, punktach handlowych oraz transporcie miejskim w Poznaniu, będzie można dostać informacje na temat rozkładów jazdy pociągów. Dodatkowo będzie to miejsce uzyskania informacji o alternatywnych połączeniach.
Poznański system informacyjny to wersja testowa – niebawem inne duże dworce w Polsce będą miały takie punkty w halach głównych. Informacja kolejowa może być – na bazie doświadczeń zagranicznych – rozszerzona w udogodnienia dla osób niepełnosprawnych (ma to być omawiane z organizacjami społecznymi). Są również plany wdrożenia usługi tłumacza języka migowego on-line na największych dworcach.
Punkt informacji kolejowej w Poznaniu jest otwarty od poniedziałku do niedzieli od 7:00 do 21:00. Pod koniec miesiące PKP S.A. planuje spotkane z najwiekszymi przewoźnikami pasażerskimi w Polsce, by omówić powstawanie w przyszłości kolejnych punktów.