Jak informują pasażerowie na katowickim dworcu kolejowym od dłuższego czasu występuje problem ze zrozumieniem wygłaszanych przez megafonistki komunikatów. Nie działa system automatycznych, głosowych zapowiedzi.
Do naszej redakcji spływają opinie niezadowolonych pasażerów, którzy mają problem ze zrozumieniem komunikatów wygłaszanych na dworcu kolejowym w Katowicach. Jak się okazuje system automatycznych zapowiedzi głosowych nie działa więc komunikaty wygłaszane są przez megafonistki, co również utrudnia funkcjonowanie pasażerom na dworcu.
Wprowadzone po modernizacji stacji zapowiedzi automatyczne nie zdały egzaminu, zatem pociągi są zapowiadane przez megafonistki. Pogłos, zarówno w hali dworca, jak i na peronach, gdzie, na domiar złego, nie wszystkie głośniki działają, w połączeniu z nie najlepszą dykcją Pań megafonistek, powodują, że wygłaszane komunikaty są niejednokrotnie zupełnie niezrozumiałe lub trzeba być na tyle obytym z koleją, żeby domyślać się ich treści – pisze do nas Pan Jakub.
Wszystkiemu winien jest przestarzały, ponad 12-letni sprzęt, który będzie wymieniony przez PKP PLK… ale w kolejnej perspektywie finansowej do 2027 roku.
Urządzenia na stacji w Katowicach mają już ponad 12 lat i są zakwalifikowane do wymiany – powiedziała Katarzyna Głowacka z zespołu prasowego PKP PLK S.A.
Sprzęt z biegiem czasu lepiej działać nie będzie, chociaż na katowickim dworcu i stacji pasażerowie pamiętają lepsze czasy nagłośnienia.
Z racji wieku, miejsca zamieszkania i aktywności kolejowej od wielu lat, doskonale pamiętam stację Katowice sprzed modernizacji. Komunikaty były wyraźnie słyszalne w każdym miejscu na stacji – dodaje nasz Czytelnik.
Nagłośnienie miałoby zostać wymienione w ramach projektu, na które PLK dopiero planują ogłoszenie przetargu.
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. planują ogłoszenie przetargu na roboty budowlane w ramach projektu „Prace na podstawowych ciągach pasażerskich (E 30 i E 65) na obszarze Śląska, Etap I: linia E 65 na odcinku Będzin – Katowice Szopienice Płd. – Katowice – Katowice Piotrowice”. Realizacja inwestycji planowana jest w nowej perspektywie finansowej 2021-2027. W ramach zadania przewiduje się zmianę systemu dynamicznej informacji pasażerskiej na stacji Katowice. Szczegóły określi projekt wykonawczy obejmujący teletechnikę i SDIP – tłumaczy Katarzyna Głowacka z zespołu prasowego PKP PLK SA.