W kontekście usług publicznych, dostępność informacji dla osób niesłyszących stanowi kluczowy element równości i niezależności. Urząd Transportu Kolejowego (UTK) podjął ważny krok w kierunku zapewnienia, by pasażerowie niesłyszący mieli równy dostęp do informacji związanych z podróżami kolejowymi w Polsce.
Nowe narzędzia dla pasażerów niesłyszących
Dzięki inicjatywie UTK, osoby niesłyszące mogą teraz łatwiej uzyskać dostęp do informacji o prawach pasażera, procedurach zgubienia bagażu, czy dostępnych zniżkach.
Na stronie dostępne są w polskim języku migowym. Urząd stale rozbudowuje bazę filmów w PJM, by również niesłyszący pasażerowie mieli łatwy dostęp do ważnych wiadomości związanych z podróżą koleją – informuje UTK
Podróż bez barier
Dostępność informacji w PJM na stronie UTK dotyczy nie tylko podstawowych praw pasażerów, ale także szczegółów dotyczących biletów, ulg, i przewoźników oferujących przejazdy pasażerskie.
Baza filmów w polskim języku migowym to szansa na to, by podróżowanie koleją byłojbardziej komfortowe i dostępne dla każdego .
Informacje te są ważnym krokiem ku bardziej inkluzywnej przestrzeni publicznej, w której komunikacja nie stanowi bariery, a jest narzędziem umożliwiającym każdemu pełne uczestnictwo w życiu społecznym.