W pierwszym półroczu 2017 roku pociągi Pomorskiej Kolei Metropolitalnej przewiozły prawie 1,5 mln pasażerów, podczas gdy w całym 2016 roku było ich ponad 2 mln.
Wzrost jest więc znaczący, nawet gdy weźmiemy pod uwagę to, że w tamtym roku przez półtora miesiąca znaczna część PKM była wyłączona z ruchu po lipcowej nawałnicy, która podmyła fragmenty nasypów i torów. Bowiem i wyniki miesięczne są bardzo dobre, gdyż i w czerwcu 2017 roku pociągi PKM przewiozły 262,6 tys. pasażerów, czyli o 20% więcej niż w czerwcu 2016 roku.
Ze statystyk przewozów Pomorska Kolej Metropolitarna wyciągnęła ciekawe wnioski. Okazuje się, że w drugim kwartale najwięcej pasażerów jeździło pociągami w masju – 268,4 tys. osób. Tymczasem w kwietniu było to 239,6 tys., a w czerwcu 262,6 tys. ludzi. To oznacza, że dużą grupę pasażerów PKM stanowią uczniowie i studenci, którzy w kwietniu i czerwcu jeździli pociągami mniej z racji świąt wielkanocnych, a potem z powodu końca roku szkolnego i akademickiego.
Ale dbry wynik przewozowy to przede wszystkim efekt rozwijania połączeń z Kartuz i Kościerzyny do Trójmiasta, bo na odcinkach regionalnych odnotowane zostały w pierwszym półroczu największe wzrosty liczby pasażerów w stosunku do 2016 roku. Na odcinku aglomeracyjnym PKM już tak mocno nie rośnie liczba pasażerów nie rośnie tak dynamicznie, m.in. z powodu budowy nowych przystanków – Gdynia Karwiny i Gdynia Stadion – co ograniczyło przepustowość odcinka Gdańsk Osowa – Gdynia Główna.
Wzrost liczby pasażerów to także duża zasługa uruchomionego w grudniu 2016 roku nowego bezpośredniego połączenia z Kościerzyny do Gdańska Wrzeszcza. i dalej przez Sopot do Gdyni. W tym momencie Kościerzyna i cały powiat kościerski posiadają największą liczbę połączeń z Trójmiastem. Okazało się, że najwięcej osób na tej trasie wsiada w Kościerzynie, Somoninie i Żukowie oraz – już na odcinku miejskim – w Gdańsku Jasieniu i Gdańsku Kiełpinku. Natomiast celem podróży osób jadących porannym pociągiem z Kościerzyny są przede wszystkim: Gdańsk Wrzeszcz, Gdańsk Strzyża, Gdynia Główna, Żukowo i Sopot – bo na tych pięciu stacjach i przystankach wysiada większość pasażerów.