Łódzka Kolej Aglomeracyjna zaprasza do udziału w ankiecie, której celem jest zebranie opinii pasażerów na temat oczekiwanych godzin przyjazdów i odjazdów pociągów .
Dzięki temu badaniu przewoźnik pozna preferencje podróżnych na temat końcówek minutowych przyjazdów pociągów na wskazane stacje oraz odjazdów pociągów w ramach podróży powrotnej. Do tej pory pasażerowie co prawda zgłaszali swoje uwagi do rozkładów ŁKA, ale robili to indywidualnie. Teraz jest to szeroka akcja i przewoźnik pozna opinie szerszej grupy pasażerów o tzw. końcówkach.
Ankieta jest całkowicie anonimowa, składa się z kilkunastu prostych pytań, a jej wypełnienie zajmuje tylko kilka minut. Formularz badania każdy pasażer ŁKA może pobrać ze strony internetowej lka.lodzkie.pl. Spółka czeka na odpowiedzi do 26 marca br. ŁKA prowadzi swoje badanie m.in. na potrzeby konstrukcji rozkładu jazdy 2025/2026 r.
Pozyskane dane pozwolą przewoźnikowi lepiej poznać potrzeby pasażerów i dostosować ofertę do ich oczekiwań. Tym samym komfort i wygoda codziennych podróży znacznie się poprawi, gdy pociągi będą odjeżdżały lub przyjeżdżały o bardziej sprzyjających porach.