PKP Intercity uruchamia dodatkowy pociąg specjalny Warszawa – Frankfurt nad Odrą. Obywatele Ukrainy już mogą pobierać nieodpłatne bilety na połączenie.
PKP Intercity od jutra uruchomi dodatkowy pociąg specjalny relacji Warszawa – Frankfurt nad Odrą, który będzie skomunikowany z połączeniami regionalnymi Deutsche Bahn do Berlina. Pociąg już jutro odjedzie o godzinie 5:17 z Warszawy Wschodniej. A obywatele Ukrainy już teraz mogą pobierać nieodpłatne bilety.
Przypomnijmy, że 25 lutego br. PKP Intercity w związku z wojną na Ukrainie wprowadził bezpłatne bilety kolejowe dla obywateli Ukrainy. Śladem za PKP Intercity poszli wszyscy przewoźnicy pasażerscy w Polsce. Przejazdy obywateli Ukrainy w pociągach PKP Intercity odbywają się na podstawie nieodpłatnych biletów dodatkowych ze wskazaniem lub bez gwarancji miejsca do siedzenia. Obywatele Ukrainy muszą okazać paszport, dowód tożsamości lub inny dokument, który potwierdzi ich obywatelstwo. Dodatkowo, przewóz rzeczy i zwierząt jest nieodpłatny i nielimitowany, a podróżni mogą zabrać ze sobą więcej rzeczy i zwierząt niż określają to zasady PKP Intercity. Nieodpłatne bilety dodatkowe można pobrać w kasie biletowej lub w pociągu. W tym momencie z bezpłatnych biletów skorzystało już 60 tys. obywateli Ukrainy.
Co więcej, obywatele Ukrainy mogą również bezpłatnie podróżować z Polski do Niemiec w wagonach z miejscami do siedzenia 2 klasy, w pociągach:
- Wawel 37000/56,
- Gedania 57000/58,
- Berolinum 17000/248,
- NightJet 456/60456,
- 5940.
Nieodpłatne bilety dodatkowe są wydawane do ostatniej stacji w Polsce. Dalsza podróż do Niemiec odbywa się na podstawie paszportu, dowodu tożsamości lub innego dokumentu, który potwierdza ich obywatelstwo.
Infolinia PKP Intercity w języku ukraińskim
PKP Intercity reagując na sytuacje uruchomiło infolinię dla obywateli Ukrainy w języku ukraińskim. Obywatele Ukrainy mogą uzyskać aktualne informacje o usługach przewoźnika pod numerem:
- +48 22 473 00 86 – koszt połączenia zgodny z taryfą operatora
- 800 033 022 – darmowa infolinia dla wszystkich operatorów krajowych
Numery dostępne są w godz. 8.00-20.00, 7 dni w tyg.
PKP Intercity wzmacnia połączenia
Przewoźnik stale obserwuje frekwencję w pociągach, które odjeżdżają z południa kraju. Dodatkowe wagony dokładane są do składów, którymi obywatele Ukrainy docierają do różnych części Polski. Dodatkowo PKP Intercity w ramach współpracy z Ministerstwem Zdrowia przygotowało pociąg sanitarny dla rannych osób, wyposażony w sprzęt medyczny i łózkami polowymi. Jak mówił sam Minister Zdrowia Adam Niedzielski – to rozwiązanie stworzone zupełnie od zera.
Na ten moment kluczowymi kolejowymi przejściami granicznymi z ewakuowanymi cywilami jest Dorohusk oraz Medyka, skąd PKP Intercity koordynuje proces odwozów pociągów w głąb kraju. Polski przewoźnik jest również w stałym kontakcie z przewoźnikiem ukraińskim i sąsiednimi kolejami. Tym samym dzięki współpracy zagraniczny przewoźnicy dojeżdżają ze swoją pomocą do Przemyśla.
Połączenia międzynarodowe
Obywatele Ukrainy mogą podróżować również pociągami z Polski do Czech, Austrii, na Węgry oraz na Słowacje w wagonach z miejscami do siedzenia 2 klasy. Bezpłatne bilety są wydawane do ostatniej stacji w Polsce. Dalsza podróż natomiast do Czech, Słowacji, Austrii albo Węgier odbywa się na podstawie paszportu, dowodu tożsamości lub innego dokumentu potwierdzającego obywatelstwo.
PKP Intercity umożliwia także zwrot biletu bez potrąceń, jeżeli obywatel Ukrainy zakupił bilet.
З завтрашнього дня ми запускаємо додатковий спецпоїзд Варшава – Франкфурт (Одер), що пов'язаний з регіональними сполученнями DB до Берліна. Поїзд відправлятиметься з Варшави o 05:17. Громадяни України можуть безкоштовно отримати квитки. Детальніше: https://t.co/sDbeiaI2dF pic.twitter.com/gE0hC1FkD2
— PKP Intercity (@PKPIntercityPDP) March 3, 2022