PKP Intercity dostosowuje swoje usługi do potrzeb osób niepełnosprawnych. Prócz nowoczesnego i modernizowanego taboru przewoźnik ułatwi obsługę swojego serwisu internetowego.
Co jest najważniejsze dla osób niepełnosprawnych podczas podróży pociągami? PKP Intercity ma tego świadomość – komfort i bezpieczeństwo. Na pokładach ze specjalnymi udogodnieniami mozna skorzystać z pomocy asysty. Osoby jeżdżące na wózku inwalidzkim mogą po uprzednim powiadomieniu o potrzebie pomocy asysty (minimum 48 godzin przed planowanym przejazdem) mogą liczyć na wsparcie poczas podróży (m.in. uruchomienie windy, rozłożenie platformy do wjazdu i wyjazdu na i z pokładu).
Nowoczesne pociągi typu EZT przystosowano również do potrzeb osób niewidomych oraz niedowidzących. Składy zespolone (Pendolino, PesaDART i Flirt3) oferują przestrzeń gastronomiczną dostosowaną do potrzeb niepełnosprawnych.
Więcej informacji o działaniach PKP Intercity na rzecz niepełnosprawnych pasażerów znajdą Państwo na stronie przewoźnika.

