Strona główna » Wiadomości » Przewozy pasażerskie » Hit od KOLEO i ŁKA! „Miejscówki” na trasie Łódź-Warszawa. Bilety kupisz jak w kinie

Hit od KOLEO i ŁKA! „Miejscówki” na trasie Łódź-Warszawa. Bilety kupisz jak w kinie

Redakcja

Od dzisiaj w pociągach Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej kursujących na trasie Łódź-Warszawa kupicie bilet z tzw. miejscówką. Co więcej zrobicie, to w podobny sposób, jak w kinie lub teatrze. Zapewni to graficzny systemy wyboru miejsca, przygotowany przez Astarium – właściciela platformy KOLEO. ŁKA jest pierwszym samorządowym przewoźnikiem, który zdecydował się na wprowadzenie tego typu rozwiązania.

Oferta na razie ma charakter pilotażowy oraz nieobowiązkowy i dostępna będzie w „Sprinterach”, które kursują na trasie Łódź-Warszawa. Precyzując, możliwy będzie zakup biletów jednorazowych ze wskazaniem miejsca do siedzenia, czyli tzw. miejscówką. Przewoźnik z tej okazji planuje wprowadzić do sprzedaży pulę tanich biletów od 2 złotych. Bilety kupicie poprzez platformę KOLEO.

Od lewej: Janusz Malinowski, prezes ŁKA, Witold Stępień, Marszałek Województwa Łódzkiego, Kuba Czajkowski, CEO Astarium

Możliwość rezerwacji miejsca to rewolucja w przewozach samorządowych. Wprowadzamy ją w pociągach ŁKA kursujących na bardzo popularnej trasie łączącej Łódź i Warszawę – stolice dwóch województw. Przez dwa lata pociągi te przewiozły 265 tysięcy pasażerów i są bardzo dobrze oceniane przez pasażerów. Możliwość wyboru miejsca podróży jeszcze zwiększy komfort przejazdu

– komentuje Witold Stępień, marszałek województwa łódzkiego.

Rezerwacja, jak w kinie lub teatrze

Przewoźnik uruchamia obecnie w każdy weekend siedem par pociągów. Poprzez system rezerwacyjny KOLEO będzie możliwość rezerwacji jednego z 52 miejsc siedzących. To od podróżującego będzie zależeć, czy wybierze miejsce przy oknie, korytarzu, w jakim rzędzie będzie chciał siedzieć, a nawet precyzyjnie wskazać konkretny numer wagonu.

Graficzny system wyboru miejsca przygotowany przez KOLEO powstał na wzór systemów rezerwacji stosowanych np. w kinach lub teatrach, gdzie użytkownik samodzielnie wybiera konkretne miejsce zaznaczając je na graficznym schemacie pociągu. Jest to unikalne rozwiązanie na polskim rynku, żaden polski przewoźnik kolejowy nie udostępnia takiej możliwości

mówi Kuba Czajkowski, CEO Astarium.

Należy podkreślić, że ta dodatkowa funkcjonalność nie wiążę się dla potencjalnych klientów z żadnymi dodatkowymi opłatami. Ci w ramach jednej transakcji mogą kupić bilet dla siebie oraz maksymalnie dla kolejnych 5 podróżujących wspólnie z nimi osób. Przedsprzedaż biletów jest 7-dniowa. Bilet można zwrócić nawet na 15 minut przed podróżą. Miejsca we wszystkich pociągach ŁKA zostały ponumerowane zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz składów. Strefa rezerwacji została dodatkowo wyraźnie oznaczona.

Z wprowadzenia tego pilotażowego projektu zadowolenia nie ukrywa Janusz Malinowski, prezes ŁKA.

Dwa lata temu zaczynaliśmy od dwóch par połączeń na trasie Łódź – Warszawa. W chwili obecnej mamy ich już siedem i planujemy dalszy rozwój. Wprowadzenie możliwości rezerwacji to kolejny krok, który ma zapewnić pasażerom ŁKA wysoką jakość i komfort podróży. To innowacyjne rozwiązanie, które traktujemy jako pilotaż. Jeśli pasażerowie będą z niego zadowoleni będziemy je rozwijać

– komentuje Malinowski.

Z okazji dwóch lat uruchomienia pociągów ŁKA Sprinter przewoźnik wprowadził do systemu KOLEO pulę promocyjnych biletów. Przejazd na trasie Sprinterów w Święta Wielkanocne (31 marca, 1 i 2 kwietnia) będzie kosztował nie 25 złotych, a zaledwie 2 złote. W każdy z wymienionych dni obowiązywała będzie pula aż 150 promocyjnych biletów! Natomiast od 7 kwietnia do 30 czerwca promocyjne bilety na trasie Łódź – Warszawa będą kosztowały 15 złotych.

Szczegółowe informacje dotyczące rezerwacji miejsc znajdują się na stronie internetowej ŁKA oraz KOLEO.

 

Podobne artykuły