Koleje Mazowieckie uruchomiły nową aplikację, dostępną w sklepach App Store, Google Play oraz App Galery pod nazwą przewoźnika „Koleje Mazowieckie”. Pozwoli ona dokonać łatwiejszego i szybszego zakupu biletów.
Na aplikację mobilną Kolei Mazowieckich, która umożliwi wygodny zakup biletu czekało wielu pasażerów Kolei Mazowieckich. Aby zacząć z niej korzystać wystarczy się zarejestrować przez podanie adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz ustalić hasło.
Aplikacja umożliwia kupowanie oraz zarządzanie biletami, np. zmianę umowy przewozu lub odstąpienie od niej. Można stworzyć w niej także Wirtualną Kartę Mazowiecką, dzięki której kupimy bilet okresowy dla siebie lub innego użytkownika. Wystarczy, że utworzymy w swoim koncie profil tej osoby, a ona w aplikacji na swoim urządzeniu doda własną spersonalizowaną Wirtualną Kartę Mazowiecką. Wirtualna Karta Mazowiecka wymaga autoryzacji, której dokonuje kierownik pociągu, poprzez podanie nr PIN, podczas kontroli pierwszego biletu okresowego zakupionego na utworzoną kartę. Kolejna autoryzacja wymagana jest tylko wówczas gdy zostaną dokonane zmiany np. w zakresie danych osobowych lub zmiany urządzenia, na którym była zainstalowana aplikacja.
Ciekawym rozwiązaniem jest możliwość skorzystania z płatności Twisto. To metoda zakupu, która zapewnia natychmiastowe otrzymanie biletu z użyciem odroczonej płatności. W ten sposób mamy 30 dni na zapłatę, którą należy uregulować w całości albo rozłożyć na raty.
Dodatkowo za pomocą aplikacji można wygenerować faktury za zakupione bilety, sprawdzić rozkład jazdy oraz skorzystać z formularza kontaktowego. Możliwe jest również automatyczne odnowienie biletu okresowego.
Aplikacja daje też dostęp do biletów offline, dzięki czemu nie trzeba martwić się o brak zasięgu przy kontroli biletu. Ponadto, w przypadku zgubienia telefonu, bilet okresowy można odzyskać, korzystając z aplikacji na innym urządzeniu.
Fot. Koleje Mazowieckie