Starszy/a Radca/Radczyni w Biurze Rozliczeń Przychodów i Windykacji Należności Przewozowych – Poznań

Data publikacji: 2026-05-20
Miejsce pracy: Poznań
Pracodawca: POLREGIO S. A.

Główne zadania na tym stanowisku to:

Obsługa korespondencji reklamacyjnej (sporządzanie projektów ugód/porozumień).
Przygotowanie wzoru odpowiedzi do Urzędów (UTK, Rzecznik Praw Pasażera Kolei, Rzecznik Praw Konsumenta).
Podejmowanie odpowiednich działań wobec klientów w celu całkowitej spłaty zadłużenia.
Aktualizacja danych oraz informacji o klientach w systemie.
Przedstawianie klientom propozycji spłaty ratalnej.
Ustalanie terminów płatności oraz monitorowanie wpłat.
Przygotowywanie dokumentacji do archiwizowania.

Wykształcenia minimum średniego.
Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole.
Samodzielności, aktywności i odpowiedzialności w podejściu do powierzonych obowiązków.
Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera – MS Office (Word, Excel).

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę u największego przewoźnika pasażerskiego oferującego przewozy regionalne na terenie całego kraju.
Elastyczny system czasu pracy - możliwość rozpoczynania pracy między 7:00, a 8:30.
Przyjazną atmosferę w zespole.
Pracę na odpowiedzialnym stanowisku.
Niezbędne narzędzia pracy.
Świadczenia socjalne i ubezpieczenie medyczne.
Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego.
Atrakcyjne zniżki na przejazdy kolejowe po Polsce i Europie dla Pracownika i jego najbliższej rodziny.
Dodatkowy dzień wolny w roku – Dzień Kolejarza – 25 listopada.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych w terminie 14 dni roboczych od daty ukazania się ogłoszenia.