20 maja 2024 roku Alstom, światowy lider w inteligentnej i zrównoważonej mobilności, poinformował o podpisaniu nowej umowy z Urzędem ds. Przekształcenia Transportu (OPRET) na kompleksową obsługę serwisową całej floty pociągów metra w Santo Domingo, na Dominikanie. Umowa będzie obowiązywać przez trzy lata. Zakres usług obejmuje przeprowadzanie konserwacji prewencyjnej i naprawczej pociągów, pomoc przy incydentach i awariach podczas eksploatacji oraz inne usługi.
Ta ważna umowa wzmacnia zaangażowanie Alstom w Dominikanę, aby dostarczać technologiczne rozwiązania, które pozwalają nam oferować nowoczesny, czysty i niezawodny transport, spełniając potrzeby mobilności mieszkańców stolicy, Santo Domingo – powiedział Iván Moncayo, Dyrektor Zarządzający Alstom w Panamie i Dominikanie.
Od początku komercyjnej eksploatacji metra w Santo Domingo, Alstom zapewnia wsparcie techniczne, zarządzanie, dostawę części zamiennych i materiałów do utrzymania floty pociągów, maksymalizując wydajność floty metra i systemu, co przynosi korzyści codziennym pasażerom.
Firma realizuje konserwację floty metra w Santo Domingo przez całą dobę, również w weekendy, aby zminimalizować zakłócenia dla pasażerów i zwiększyć niezawodność systemu.
Metro w Santo Domingo to sieć kolejowa stolicy Dominikany. Od inauguracji drugiej linii w 2016 roku, jest to najbardziej rozbudowany system kolejowy na Karaibach.
Dwie linie metra, obsługiwane przez OPRET, przewożą codziennie około 400 000 pasażerów flotą 52 pociągów Alstom Metropolis.
OPRET obecnie realizuje budowę 7,5 km przedłużenia linii 2.