93
W poniedziałek, 27 stycznia, rano wystąpiła awaria systemu sprzedaży biletów z powodu przyczyn zewnętrznych – podało PKP Intercity na swoich profilach w mediach społecznościowych.
Z tego powodu niemożliwe jest zakupienie biletów ani przez aplikację, ani przez stronę internetową PKP Intercity. Część internautów zauważyła, że problemy zaczęły się już w niedzielę wieczorem.
Podróżni mogą zakupić bilety przez strony i aplikacje partnerów przewoźnika, m.in. Bilkom czy Koleo, a także w kasach stacjonarnych. Dodatkowo w pociągach konduktorzy sprzedają bilety bez naliczania opłaty pokładowej, należy zgłosić się do konduktora przed wejściem do pociągu.
Administratorzy systemu intensywnie pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu e-IC.